Viral sebuah video yang memperlihatkan dua orang bule memasuki sebuah supermarket. Dalam videonya, terlihat kalau mereka tidak diperbolehkan masuk oleh satpam lantaran tak memakai masker. Alih-alih mengambil masker, salah satu bule wanita itu malah dilukis wajahnya menyerupai masker.
Menyadari kesalahannya, Lisha dan Josh mengunggah video permintaan maafnya yang didampingi kuasa hukum di Instagram.