Pencapaian Terbaik Grab Sebagai Everyday SuperApp, Decacorn Salah Satunya!
©Shutterstock
Kapanlagi.com - Dalam dunia startup, perusahaan yang mampu mencapai level elit pasti punya status luar biasa. Semua pasti tahu bahwa mengembangkan startup itu bukan perkara mudah. Memulai segalanya dari nol, memberikan produk berkualitas demi kepercayaan konsumen, meningkatkan pasar dan menggaet investor, hingga melakukan ekspansi usaha.
Begitu juga dengan Grab, layanan riding hailing yang mewarnai keseharian masyarakat Indonesia. Bisnis ini dimulai dengan cara yang sederhana, yaitu obrolan saat minum teh. Dari keluhan tentang sulitnya mendapatkan taksi tercetus ide untuk bikin aplikasi yang memangkas kesukaran tersebut. Berkat kerja keras dan konsistensi untuk menjaga mutu pelayanan, Grab pun bertransformasi sebagai everyday superapp. Sebuah aplikasi dengan layanan multiguna yang bikin hidup jadi lebih mudah dan menyenangkan.
Saat ini, tercatat Grab memiliki beberapa layanan asyik, seperti GrabTaxi, GrabBike, GrabCar, GrabShare, GrabExpress, GrabFood, GrabWheels dan GrabFresh. Nggak cuma itu, Grab pun juga menjangkau ranah financial technology lewat GrabFinancial dan GrabReward.
Advertisement
Sebagai everyday superapp yang diandalkan jutaan masyarakat Asia Tenggara, berikut adalah pencapaian terbaik yang telah diraih oleh Grab.
Melayani 8 Negara Asia Tenggara
Sebagai startup, tentunya Grab juga pengen berkembang menjadi besar. Langkah luar biasa pun akhirnya dilakukan, yaitu dengan mengakuisisi layanan sejenis, yaitu Uber untuk wilayah operasional Asia Tenggara. Berkat akuisisi ini Grab akhirnya bisa melebarkan sayap ke berbagai negara, mulai dari Malaysia, Singapura, Indonesia, Thailand, Vietnam, Cambodia, Myanmar, hingga Filipina. Tercatat, Grab sudah menembus angka lebih dari 138 juta download dan memiliki lebih dari 9 juta micro entrepreneur dalam jaringan mereka.
Raih Banyak Penghargaan
Berkat konsistensi penuh untuk menjaga mutu pelayanan dan kepuasan pelanggan, Grab pun juga diganjar dengan banyak penghargaan. Salah satunya adalah dari E-Commerce Awards 2016 sebagai transportasi online mobil terbaik. Selain itu Grab juga memiliki sertifikasi ISO 9001:2015 untuk standar tata kelola internal dan manajemen kualitas. Hebatnya lagi, Grab diklaim menjadi perusahaan pertama di industri pemesanan kendaraan di seluruh dunia yang mendapatkan sertifikasi tersebut.
Menjadi Decacorn
Pencapaian luar biasa lainnya dari Grab adalah ketika bertransformasi menjadi decacorn pada akhir Februari 2019 lalu. Setelah mendapatkan pendanaan di akhir tahun lalu, valuasi Grab pun melambung hingga menjadi USD 11 miliar, atau sekitar 15,4 triliun rupiah. Sebuah angka yang fantastis untuk perusahaan yang dimulai dari acara ngobrol bareng.
Grab adalah decacorn (super unicorn) yang memberikan layanan terbaik, harga yang terjangkau, dan efisiensi untuk masyarakat masa kini yang membutuhkan mobilitas tinggi dalam kehidupan sehari-hari.
Maka bukan hal yang mengherankan kalau Grab menjadi super app terkemuka di Asia Tenggara yang menawarkan solusi sehari-hari dengan layanan transportasi, pengiriman barang dan makanan, pembayaran mobile dan hiburan digital. Dengan filosofi platform terbuka yang diusung, Grab menyatukan para mitra untuk membuat hidup lebih baik.
Kamu juga salah satu pengguna setia Grab? Layanan apa nih yang paling sering digunakan, KLovers?
(Update terbaru Ammar Zoni, bakal dipindah dari Nusakambangan ke Jakarta.)
(kpl/xap)
Advertisement
