Waspada Penipuan CS Palsu yang Berkeliaran, Begini Cara Menghindari Tipu Dayanya!

1. Terus Monitor Aktivitas Online Biar Nggak Mudah Kejebak

Penipuan dengan modus CS DANA palsu ini sebenarnya bisa kamu cegah dengan terus memonitor aktivitas online. Pantau dan waspadai aktivitas-aktivitas mencurigakan yang mungkin saja terjadi. Apabila ada seseorang yang menghubungimu dan mengaku sebagai CS DANA, pastikan untuk memverifikasinya.

Perlu diingat, DANA nggak memiliki layanan Customer Service melalui WhatsApp. Untuk pelayanan keluhan dan aduan pada DANA sendiri bisa kamu dapatkan melalui DIANA di aplikasi DANA, email help@@dana.id, call center 1500 445, serta akun media sosial resmi DANA Indonesia. Oleh karena itulah, jika ada pihak mencurigakan yang mengaku sebagai CS DANA di WhatsApp atau platform lain yang nggak resmi, itu bisa jadi sebuah upaya penipuan yang harus kamu hindari!

2. Konfirmasi Bila Ada Hal Mencurigakan Lewat DANA Protection di DANA

Jangan ragu untuk mengonfirmasi hal-hal mencurigakan apabila kamu menemukan adanya modus CS DANA palsu ini. Gunakan fitur DANA Protection di aplikasi DANA untuk memastikan apakah nomor, link, atau akun media sosial yang menghubungimu benar-benar dari DANA. Caranya mudah! Cukup salin dan tempel informasi tersebut ke dalam kolom yang tersedia, dan sistem akan langsung mendeteksi keasliannya.

Selain itu, penting untuk diingat bahwa Customer Service DANA nggak akan pernah menghubungi pengguna lebih dulu tanpa adanya laporan sebelumnya. Jika ada yang mengaku sebagai CS DANA dan menghubungimu tanpa alasan yang jelas, bisa dipastikan itu adalah modus penipuan. Jadi, tetap waspada dan pastikan selalu berkomunikasi melalui kanal resmi DANA, ya.

3. Jangan Lupa Laporkan Oknum ke Pihak Berwajib, Ya

Jika ada oknum yang menghubungimu dari sumber yang nggak terpercaya, segera laporkan melalui fitur DANA Protection di aplikasi DANA. Fitur ini menyediakan tombol "Report" yang langsung mengarahkanmu ke layanan Komdigi untuk proses lebih lanjut.

Fitur DANA Protection dirancang untuk membantu pengguna mengawasi akun dengan lebih baik, termasuk pemantauan keamanan dan notifikasi aktivitas secara real-time. Dengan fitur ini, kamu juga bisa secara mandiri memeriksa dan mendeteksi jika ada aktivitas mencurigakan di akunmu.

Selain itu, kamu juga bisa melaporkan penipuan ini melalui email help@@dana.id, call center 1500 445, atau media sosial resmi DANA Indonesia. Jangan ragu untuk segera memblokir dan melaporkan nomor atau akun palsu yang mencoba menipumu. Jangan sampai lengah! Jaga akun DANA-mu, selalu rahasiakan PIN dan Kode OTP, jangan asal klik atau isi form yang nggak jelas, dan tetap jadi pengguna yang cerdas!

Ingat, modus penipuan CS DANA palsu ini nggak memandang orang untuk dijadikan sebagai korban. Oleh karena itu, kamu wajib meningkatkan kewaspadaan dan jangan lupa terapkan 3 tips penting di atas agar selalu aman serta terhindar dari modus yang merugikan. Sebagai informasi tambahan, akun media sosial resmi DANA ini memiliki centang biru yang membedakannya dengan akun-akun para penipu. Jadi, jangan lupa untuk terus berhati-hati, ya!

Untuk mendapatkan pelayanan keuangan yang lebih aman dan tenang, kamu bisa langsung saja download aplikasi DANA secara gratis di playstore atau appstore.