Diterbitkan:
Kapanlagi.com - Di era digital saat ini, semua bisa dilakukan dengan lebih praktis menggunakan aplikasi, termasuk mengisi token listrik prabayar. PLN Mobile menjadi salah satu solusi yang mempermudah pelanggan dalam membeli token listrik. Cara memasukkan token listrik dari PLN Mobile sangatlah mudah dan praktis, sehingga bisa dilakukan kapan saja.
Meski mudah dan praktis, bagi orang yang baru pertama kali menggunakan, mungkin merasa bingung bagaimana cara memasukkan token listrik dari aplikasi PLN Mobile. Apalagi, pengisian token listrik juga bisa jadi mengalami kegagalan yang bisa disebabkan beberapa hal.
Untuk itu, berikut ulasan panduan cara memasukkan token listrik dari PLN Mobile dan hal-hal yang perlu diketahui agar tidak gagal saat melakukannya.
Advertisement
Cara Mengisi Token Listrik Melalui PLN Mobile (credit: unsplash)
Untuk mempermudah pengisian token listrik, aplikasi PLN Mobile hadir dengan berbagai fitur yang memudahkan kalian dalam membeli dan memasukkan token listrik. Berikut adalah langkah-langkah cara mengisi token listrik melalui PLN Mobile:
1. Masuk ke Aplikasi
Buka aplikasi PLN Mobile di ponsel kalian dan login menggunakan akun yang sudah terdaftar. Jika belum memiliki akun, kalian bisa mendaftar terlebih dahulu.
2. Pilih Menu Kelistrikan
Setelah berhasil login, buka menu "Kelistrikan" di aplikasi. Kemudian masukkan nomor ID Pelanggan atau nomor meteran listrik rumah kalian untuk melanjutkan.
3. Beli Token Listrik
Klik menu "Token dan Pembayaran," lalu pilih opsi "Beli Token." Pilih nominal token yang diinginkan sesuai dengan kebutuhan kalian dan klik "Beli" untuk melanjutkan transaksi.
4. Pilih Metode Pembayaran
Setelah memilih nominal token, kalian akan diminta untuk memilih metode pembayaran. PLN Mobile menyediakan berbagai pilihan, seperti transfer bank, e-wallet, dan lainnya. Setelah memilih metode, klik "Bayar" dan selesaikan transaksi.
5. Lihat Transaksi dan Ambil Token
Setelah pembayaran berhasil, buka menu "Lihat Transaksi Saya" untuk melihat kode token yang telah kalian beli. Pastikan untuk mencatat atau menyalin kode token tersebut.
6. Masukkan Token ke Meteran Listrik
Terakhir, masukkan 20 digit angka token yang kalian dapatkan ke dalam meteran listrik. Tekan tombol "Enter" pada meteran, dan kalian akan melihat kWh bertambah sebagai tanda bahwa token berhasil diisi.
(Ayo ikuti saluran WhatsApp KapanLagi.com biar enggak ketinggalan update dan berita terbaru seputar dunia hiburan tanah air dan juga luar negeri. Klik di sini ya, Klovers!)
Penyebab Pengisian Token Listrik Gagal (credit: unsplash)
Meskipun terkesan mudah dan praktis, cara mengisi token listrik melalui PLN Mobile tetap berisiko gagal. Pasalnya, ada beberapa hal yang menyebabkan pengisian token listrik ke meteran gagal. Berikut beberapa hal bisa menyebabkan pengisian token listrik gagal:
1. Nomor Token Salah
Salah memasukkan nomor token adalah penyebab paling umum kegagalan pengisian. Pastikan kalian memeriksa kembali 20 digit token yang dimasukkan ke dalam meteran.
2. Meteran Error atau Rusak
Jika meteran mengalami gangguan atau kerusakan, biasanya akan muncul pesan atau kode error tertentu. Dalam hal ini, segera hubungi pihak PLN untuk meminta perbaikan atau pengecekan lebih lanjut.
3. Token Tidak Cocok dengan ID Pelanggan
Token listrik yang dibeli untuk ID pelanggan tertentu hanya bisa digunakan di meteran dengan ID yang sama. Pastikan ID pelanggan dan nomor meteran kalian sesuai dengan yang terdaftar di aplikasi PLN Mobile.
4. Limit Pengisian Harian
Beberapa meteran memiliki batasan pengisian harian. Jika limit pengisian telah tercapai, tunggu 24 jam sebelum mencoba mengisi ulang token.
5. Gangguan Sistem PLN
Kadang-kadang PLN mengalami gangguan sistem yang bisa mempengaruhi pengisian token. Jika terjadi gangguan, coba lakukan pengisian ulang beberapa saat kemudian atau hubungi PLN untuk informasi lebih lanjut.
Advertisement
Fitur-fitur Aplikasi PLN Mobile Lainnya (credit: unsplash)
Selain untuk membeli dan mengisi token listrik, PLN Mobile juga memiliki berbagai fitur berguna yang bisa membantu kalian memantau penggunaan listrik dan melakukan berbagai transaksi terkait kelistrikan. Berikut adalah ringkasan fitur-fitur aplikasi PLN Mobile, yang tidak sekadar cara memasukkan token listrik.
1. Membeli Token dan Membayar Tagihan Listrik
Melalui PLN Mobile, kalian bisa membeli token listrik dan membayar tagihan listrik dengan berbagai metode pembayaran, termasuk e-wallet dan virtual account.
2. Mengubah Daya Listrik
Kalian bisa mengajukan penambahan daya listrik langsung dari aplikasi. Isi data yang diperlukan dan PLN akan memprosesnya. Layanan ini dikenakan biaya tambahan.
3. Mencatat Angka Meter Mandiri
Fitur ini memungkinkan kalian untuk mencatat angka meter secara mandiri, tanpa perlu menunggu petugas PLN, untuk memastikan tagihan yang diterima sesuai dengan penggunaan listrik.
4. Pengaduan Gangguan dan Keluhan
Jika terjadi gangguan atau masalah terkait listrik, kalian bisa langsung mengajukan pengaduan melalui aplikasi. PLN menyediakan respons cepat 24 jam.
5. Monitor Pemakaian Listrik Pascabayar
PLN Mobile juga menyimpan riwayat penggunaan listrik pascabayar, lengkap dengan rincian kWh yang digunakan dan total biaya yang harus dibayar.
6. Notifikasi Tagihan Listrik
Aplikasi ini memberi notifikasi otomatis tentang tagihan listrik, sehingga kalian tidak akan terlambat membayar dan terhindar dari denda.
7. Informasi Pemadaman Listrik
PLN Mobile juga memberikan informasi tentang jadwal pemadaman listrik terencana, sehingga kalian bisa mempersiapkan diri dengan lebih baik.
Itulah di antaranya ulasan tentang cara memasukkan token listrik dari PLN Mobile yang bisa dilakukan dengan mudah dan praktis. Langsung coba sekarang, sebab kalau bukan sekarang, KapanLagi?
(Ayo ikuti saluran WhatsApp KapanLagi.com biar enggak ketinggalan update dan berita terbaru seputar dunia hiburan tanah air dan juga luar negeri. Klik di sini ya, Klovers!)
(kpl/psp)
Advertisement
Mengenal Sherly Tjoanda: Cagub Malut Baru, Gantikan Suami yang Tewas dalam Kecelakaan Kapal
Profil Mega Putri Aulia, Mantan Artis yang Sudah Hijrah dan Kini Cantik Berbalut Hijab
Bersinar di Kualifikasi Piala Dunia 2026, Siapkah Marselino Ferdinan Bawa Timnas Menang di Piala AFF 2024?
Mega Putri Aulia Nangis Minta Sinetron 'TUKANG BUBUR NAIK HAJI' Tak Tayang Lagi
Timnas Indonesia Tembus Posisi 125 Dunia, Peningkatan Signifikan dalam Ranking FIFA